Айфон не коннектится с айтюнс. Если компьютер не распознает iPhone, iPad или iPod

Appls.Me

Сбои в работе операционной системы мобильных устройств Apple появляются изредка. А вот сбои в работе программы iTunes возникают почаще. Рано либо поздно юзер сталкивается с проблемой: айфон не подключается к iTunes. Разрешить ситуацию посодействуют нижеописанные способы.

Содержание

iPhone не подключается к iTunes

Когда появляются трудности соединения айтюнс и мобильного устройства стоит провести ряд легких способов по устранению проблем. Первым делом сделайте перезагрузку мобильного девайса. Поначалу проведите обыденную перезагрузку, при помощи зажатия клавиши «power» до возникновения логотипа «яблоко» (секунд 10). Подключитесь к iTunes повторно, ежели это не принесло положительного результата, проведите «жесткую» перезагрузку. Зажмите и удерживайте нажатыми клавиши «home» и «power» до отображения на экране яблока (секунд 10 — 12). Параллельно перезагрузите ПК.

Проверьте исправность кабеля USB и работоспособность порта, к которому подключаете устройство. Кабель не должен иметь заломы, скрутки либо повреждения. Шнур должен быть необычным. Почти все подсоединяют девайс через не уникальные аналоги, что приводит к отсутствию связи. Ежели обнаружены повреждения либо употребляется не уникальный кабель, замените его исправным необычным шнуром.

Если вы убеждены в исправности кабеля, смените разъем подключения. Воспользуйтесь портами на тыльной стороне системного блока. Они впрямую подсоединяются к материнской плате. Опасайтесь использования разъемов на клавиатуре либо переходниках.

Проверьте разъем для подключения кабеля на мобильном устройстве. Ежели увидели грязюка и налет аккуратненько удалите их зубочисткой. Проверьте работоспособность девайса на компе друга. Ежели на другом компе подключение прошло удачно, неувязка в вашем ПК. Ежели подключения не вышло, или возникла ошибка неувязка в устройстве.

После проверки механических повреждений перебегайте к програмке. Запустите поиск обновлений для айтьюнс. Ежели обновления найдены, установите их и подключитесь к iTunes опять. Ежели подключения нет, удалите програмку с ПК вполне при помощи специальной утилиты. Воспользуйтесь конкретно специальной утилитой, программа удалит все файлы iTunes и не остается покоробленных файлов либо мусора, которые могут мешать корректной работе программы в будущем.

Если не отыскали специальной утилиты, воспользуйтесь «панелью управления» и «удалением программ». Поочередно удалите сам iTunes, потом Apple Software Update. Последующим удаляйте Mobile Device Support. Принципиально соблюдать последовательность. Последующими удаляйте Bonjour и Application Support. Опосля деинсталляции непременно перезагрузите ПК. Лишь опосля этого скачивайте и устанавливайте последнюю актуальную версию программы. Опосля повторно подключитесь к iTunes и поглядите, установится ли связь.

Читайте также  Iptv ростелеком логин и пароль. Приставка Ростелеком запрашивает логин и пароль: что делать

Частой предпосылкой сбоев служит антивирусное программное обеспечение. ПО перекрывает сигнал и не дает подключиться к програмке. Для исключения таковой препядствия отключите на время подсоединения мобильного устройства антивирусник.

Некоторым юзерам сделать подсоединение помогает сброс геонастроек. Для сброса откройте значок опций на айфоне и зайдите в раздел «основных» характеристик. В открывшейся области кликните подраздел «сброс». В предложенном списке кликните пункт «сброс геонастроек». Подключитесь к iTunes еще раз.

«Именные» ошибки

Когда айфон 7 не подключается к компу, на экран рабочего окна iTunes могут выходить номера ошибок. Условно ошибки делятся на те, что появились из-за сбоев связи, те, что появились из-за конфликта с антивирусным ПО и из-за неправильного подсоединения через порт USB. 1-ый вариант ошибок обоснован отсутствием способности соединиться с обслуживанием компании. Это бывает из-за технических работ на веб-сайте. Примеры таковых ошибок: 1014, 1013, 3004, 17. Устраняются такие препядствия по истечению технических работ на сервере.

Во втором случае отсутствие подключения происходит из-за антивирусного ПО, брандмауэра либо фаервола. Для устранения таковой трудности юзеру необходимо отключить на время ПО. Примеры ошибок: 13014, 9807, -39. Error -39 возникает еще при попытке загрузить песню из магазина. Показывает на неактуальную версию программы. Выйдите из положения, обновив програмку iTunes до крайней версии.

Проблемы подсоединения к USB: 4005, 4013, 2001 — 2011, 14. Ежели на экране написано «error 14», замените шнур. Брать новейший не непременно, возьмите кабель на время у друга. Ежели программа пишет «error 2011», то неувязка в неисправности порта либо шнура. Подключите девайс в иной разъем, и замените кабель исправным. № 4013 возникает во время процесса восстановления аксессуара. Повторите функцию восстановления, предварительно заменив шнур и введя присоединенный девайс в DFU режим.

Во избежание заморочек с подсоединением, перед тем как подключаю девайс к ПК, советую: снять чехол, доп батарею, бампер. Подключайте кабель на тыльной стороне системного блока. Используйте для коммуникации уникальные комплектующие. Ежели вы не смогли устранить делему без помощи других и не понимаете, почему она возникает, обратитесь в техподдержку.


Почему комп не лицезреет iPhone, iPod либо iPad через USB

Печально популярная ситуация: вы подключаете телефон либо планшет Apple к компу, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не лицезреет iPhone, iPad, либо iPod, либо отображается неизвестная ошибка либо ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с неувязкой сталкиваются обладатели iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 либо хоть какой иной операционной системе Microsoft. Намного пореже с сиим сталкиваются обладатели компов на macOS.

Читайте также  Где найти антивирус в windows 7. Как найти антивирус на ноутбуке?

Apple употребляет iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему комп не лицезреет iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению проблемы, удостоверьтесь, что неувязка не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в иной разъём на Mac либо ПК.
  3. Проверьте порт Lightning либо USB-C на наличие грязищи и пыли. Нередко пыль забивается вовнутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компу через иной кабель. Ежели это поможет, необходимо просто заменить кабель.

Если опосля выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компу через USB, двигаемся дальше.

Устранение проблем iTunes на Windows

Если комп с Windows и iTunes не лицезреет iPad, iPhone либо iPod при подключении, выполните последующие действия:

  1. Выключите ПК и iPhone, потом опять включите их и соедините кабелем.
  2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS либо iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
  3. Обновите iTunes для Windows до крайней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
  4. Когда вы подключаете iPhone к компу, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтоб узреть уведомление необходимо разблокировать смартфон.

Если вы видите вопросец «Доверять этому компьютеру?» повторно, может быть, у вас вообщем не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального веб-сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не необходимо переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении хоть какого из этих шагов.

Если описанное выше не посодействовало, необходимо проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не лицезреет iPad либо iPhone, непременно необходимо проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматом. Его отсутствие не дозволяет Windows узреть телефон либо планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой клавишей мыши по меню «Пуск».

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Снутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда заместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите телефон через иной кабель или к другому компу. Ежели это не посодействовало, несите собственный iPhone, iPod либо iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения задачи с обнаружением телефона необходимо его обновить.

Читайте также  Убрать трещину на экране телефона. Треснул экран на сенсорном телефоне

Делается это чрезвычайно просто без подключения к вебу. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 либо XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», лицезреем там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», нужно подключить телефон к ПК по USB кабелю. Ежели не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», перебегаем на вкладку «Драйвер», жмём клавишу «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В последующем окне необходимо выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее избираем USB-устройство MTP и жмем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём клавишу «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В данной нам папке находится файл драйвера с именованием или . Избираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите комп. Опосля что подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Неувязка будет решена.

Устранение проблем iTunes для Mac

Если Mac не сумеет распознать устройство на iOS либо iPadOS, следует сделать следующее:

  1. Проверьте подключение USB, осмотрите разъём кабеля на наличие пыли, попытайтесь употреблять иной порт USB и иной кабель.
  2. Убедитесь, что вы нажали клавишу «Доверять» на iOS при подключении к компу Mac (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру»).
  3. Перезагрузите ваше устройство iOS.
  4. Перезагрузите Mac.
  5. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на Mac. К примеру, необходимо обновить операционную систему до macOS Catalina или установить локальное обновление, чтоб Mac подключился к iPhone на iOS 13. Ежели это нужно, вы увидите соответственное сообщение на экране компьютера.
  6. Если у вас установлен антивирус для Mac, отключите его на время соединения. Это может быть предпосылкой того, что комп Mac или ноутбук MacNook не лицезреет iPhone через USB.

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad либо iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

Нажмите клавишу «Отчёт о системе…».

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod или iPad.

Если ваше устройство не отображается, остаётся лишь обратиться в техподдержку Apple либо в сервис.

Мы надеемся, что это управление посодействовало для вас решить препядствия с отображением iPhone, iPad либо iPod в iTunes. Ежели будут вопросцы, задавайте их в комментриях, попытаемся помочь.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK, Twitter, Instagram.

Оставьте комментарий

Adblock
detector