Диагностика компонентов компьютера. Диагностика для компьютера

Диагностика компа на наличие неисправностей

Как проверить комп на наличие неисправностей, протестировать все комплектующие, выявить препядствия и при способности без помощи других устранить.

Многие обладатели ПК сталкиваются с разными ошибками и сбоями в работе компа, но не могут найти причину проблемы. В данной для нас статье мы разглядим главные методы диагностики компа, дозволяющие без помощи других выявить и устранить разные проблемы.

Учтите, что высококачественная диагностика компа может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все поближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду тщательно как для новичков, которые ни разу не разбирали комп, чтоб предупредить о всех вероятных аспектах, которые могут привести к проблемам.

Краткую аннотация по диагностике ПК и остальные полезные файлы вы сможете скачать в разделе «Ссылки».

Рекомендуется делать диагностику компа в изложенном ниже порядке, так как все деяния взаимосвязаны и не нужно перебегать к последующему шагу не выполнив предыдущий.

1. Разборка и очистка компьютера

В первую очередь рекомендуется снять и кропотливо почистить главные комплектующие компа, так как нередко предпосылкой проблем может быть пыль либо нехорошие контакты.

При разборке и очистке компа не торопитесь, делайте все аккуратненько, чтоб ничего не разрушить. Складывайте комплектующие в заблаговременно приготовленное безопасное место.

До очистки начинать диагностику не целенаправлено, так как вы не можете выявить причину неисправности, ежели она вызвана засорением контактов либо системы остывания. Не считая того, может не получится завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Отключите системный блок из розетки не наименее чем за 15 минут до очистки, чтоб успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в последующей последовательности:

  1. Отключите от системного блока все провода.
  2. Снимите обе боковых крышки.
  3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
  4. Выньте все планки памяти.
  5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
  6. Открутите и выньте все диски.
  7. Отсоедините все кабели блока питания.
  8. Открутите и выньте блок питания.
Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также бросить DVD-привод, ежели он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности массивным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а лишь на вдув, то будет мало труднее. Отлично очистите его, чтоб он как можно посильнее тянул. При очистке рекомендуется употреблять насадку с мягеньким ворсом.

Также, чтоб вычистить прибившуюся пыль, можно употреблять мягенькую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из нередких обстоятельств перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не открылся и радиатор накрепко прижат к процессору.

Будьте осторожны при очистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса ежели она без щетки, чтоб не отбить лопасть.

По окончании очистки не торопитесь собирать все обратно, а перебегайте к последующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом опосля очистки, чтоб позже не запамятовать, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтоб ее вынуть, необходимо нажать плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого необходимо замерить ее напряжение мультиметром, нормально ежели оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то лучше ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе опций BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением надавить F1 либо еще какую-то кнопку для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то сможете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтоб там проверили либо просто заблаговременно купите батарейку для подмены, она обычная и совершенно недорогая.

Явным признаком севшей батарейки является повсевременно слетающая дата и время на компе.

Батарейку необходимо поменять вовремя, но ежели у вас на данный момент нет под рукою подмены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае опции слетать не должны, но трудности все равно могут появиться, так что не затягивайте.

3. Сброс BIOS

Проверка батарейки не плохое время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не лишь опции BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так именуемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся характеристики всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Читайте также  Как вставить переносы в word 2010. Автоматическая и ручная расстановка переносов в Microsoft Word 2007, 2010, 2013

Ошибки в CMOS нередко являются причинами последующих проблем:

  • компьютер не включается
  • включается через раз
  • включается и ничего не происходит
  • включается и сам выключается
Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, по другому CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой либо иным железным предметом контакты в разъеме батарейки, этого традиционно довольно для разрядки конденсаторов и полной чистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые необходимо будет установить в биосе при наиблежайшей загрузке компьютера.

4. Зрительный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, в особенности в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не ввысь, а вниз, что приводит к их наклону как как будто их просто мало погнули либо неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то необходимо как можно быстрее дать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и остальные элементы блока питания, не обязано быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и опосля этого непременно заменить шлейф либо переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него быстрее всего вышло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтоб они были незапятнанные, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие сиим требованиям шлейфы необходимо заменить.

Проверьте корректность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтоб была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общественная масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за что комп может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться либо перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в картонном руководстве к ней и в электронной версии управления на веб-сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Традиционно белоснежный провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже бывалые сборщики допускают тут ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если комп до очистки вообщем не врубался, то не торопитесь его собирать, первом делом необходимо проверить блок питания. Вообщем, в любом случае проверить БП не повредит, может конкретно из-за него комп сбоит.

Проверяйте блок питания в на сто процентов собранном виде, чтоб избежать удара током, замыкания либо случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленоватый провод в разъеме материнской платы с хоть каким черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, по другому он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите клавишу на нем. Не запамятовывайте, что на самом блоке питания также может быть клавиша включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать вращающийся вентилятор. Ежели вентилятор не вертится, то может быть он вышел из строя и его необходимо заменить.

В неких бесшумных блоках питания вентилятор может начинать вертится не сходу, а лишь под перегрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения меж контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится приблизительно в последующем диапазоне.

  • 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
  • 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
  • 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует либо сильно выходит за указанные границы, означает блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новейший наиболее высококачественный, но ежели сам комп дешевый, то допускается ремонт, БП поддаются этому просто и недорого.

Запуск блока питания и обычные напряжения неплохой символ, но сам по для себя еще не говорит о том, что блок питания неплохой, так как сбои могут происходить из-за просадок либо пульсации напряжения под перегрузкой. Но это уже определяется на следующих шагах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка обязана быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с незапятнанными упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить либо быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как нехороший контакт нередко является предпосылкой выхода из строя системного блока, монитора и остальных периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока либо монитора, то как можно скорее поменяйте их, чтоб избежать выхода из строя компа. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК либо монитора обойдется существенно дороже.

Читайте также  Как открыть xls файл в браузере. Чем открыть xls, xlsx онлайн

Также нехороший контакт нередко является предпосылкой сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением либо перезагрузкой с следующими сбоями на твердом диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок либо пульсаций напряжения в сети 220 В, в особенности в личном секторе и отдаленных районах городка. В таком случае сбои могут проявляться даже когда комп простаивает. Попытайтесь замерить напряжение в розетке сходу опосля самопроизвольного отключения либо перезагрузки компа и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить долгие просадки, выручит от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После очистки и осмотра ПК аккуратненько соберите его и пристально проверьте, что подключили все что необходимо. Ежели комп до очистки отрешался включатся либо врубался через раз, то лучше подключать комплектующие по очереди. Ежели таковых заморочек не было, то пропустите последующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и ежели с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, ежели к материнке подключена пищалка, традиционно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Разные материнские платы могут иметь различные звуковые коды, выяснить которые вы сможете в аннотации, которую можно скачать в разделе «Ссылки».

Установка памяти

Выключите комп маленьким либо (если не получится) длинноватым нажатием клавиши включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближний к процессору цветной разъем. Ежели все слоты 1-го цвета, то просто в ближний к процессору.

Следите, чтоб планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, по другому она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти комп завелся и есть пищалка, то традиционно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет встроенной графики). Ежели звуковой код говорит о дилеммах с оперативкой, то попытайтесь вставить другую планку на тоже место. Ежели неувязка длится либо иной планки нет, то переставьте планку в иной ближний разъем. Ежели никаких звуков нет, то может быть все нормально, продолжайте дальше.

Выключите комп и вставьте вторую планку памяти в разъем того же цвета. Ежели на материнке 4 слота 1-го цвета, то руководствуйтесь аннотацией к материнской плате, так чтоб память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. Опосля что вновь включите и проверьте врубается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 либо 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Ежели с некий планкой комп не стартует либо выдает звуковой код ошибки памяти, означает эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в различные слоты.

На неких материнках есть красноватый индикатор, который светится в случае проблем с памятью, а время от времени и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если комп запускается, то предстоящее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний разъем PCI-E x16 (или AGP для старенькых ПК). Не забудьте подключить доп питание к видеокарте с надлежащими разъемами.

С видеокартой комп должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, или с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о обычном прохождении самотестирования.

Если ПК не врубается либо издает звуковой код ошибки видеокарты, означает она с большой вероятностью неисправна. Но не торопитесь с выводами, время от времени необходимо просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке ежели нет видеокарты). Удостоверьтесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, время от времени тугие разъемы входят не до конца, что является предпосылкой отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и удостоверьтесь, что на нем избран верный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, ежели их несколько).

Включите комп и на экране обязана покажется графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Традиционно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение о отсутствии клавиатуры либо загрузочных устройств, это нормально.

Если комп молча врубается, но на экране ничего нет, быстрее всего что-то не так с видеокартой либо монитором. Видеокарту можно проверить лишь переставив на рабочий комп. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК либо устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не запамятовывайте выбирать подходящий источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем далее. По очереди подключайте поначалу клавиатуру, потом мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Ежели комп зависает опосля подключения клавиатуры либо мышки, означает они требуют подмены – такое бывает!

Читайте также  Веселые программы для айфона. ТОП-6 прикольных приложений на iPhone о которых вам нужно знать

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой комп стартует, то начинаем по очереди подключать твердые диски. Поначалу подключайте 2-ой диск без операционной системы (если есть).

Не запамятовывайте, что не считая подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также необходимо подключить разъем от блока питания.

После что включите комп и ежели дело доходит до сообщений BIOS, означает все нормально. Ежели ПК не врубается, зависает либо сам выключается, означает контроллер этого диска вышел из строя и его необходимо поменять либо нести в ремонт для спасения данных.

Выключите комп и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Ежели опосля этого появляются трудности, означает привод сбоит по питанию и его необходимо поменять, чинить традиционно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для начальной опции перед пуском операционной системы. Включаем комп и ежели все нормально, перебегаем к последующему этапу.

7.2. 1-ая загрузка ПК

При первом включении компа зайдите в BIOS. Традиционно для этого употребляется кнопка Delete, пореже остальные (F1, F2, F10 либо Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш твердый диск с операционной системой.

На старенькых материнках с классическим BIOS это может смотреться так.

На наиболее современных с графической оболочкой UEFI незначительно по-другому, но смысл таковой же.

Для выхода из биоса с сохранением опций нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтоб увидеть вероятные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, по другому создавать предстоящее тестирование не имеет смысла.

Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до заслуги определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-нибудь из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его подмену в ближнем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сущности начинается диагностика, а все выше описанное было только подготовкой, опосля которой почти все трудности могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компа появлялись голубые экраны погибели (BSOD), то это может значительно облегчить выявление неисправности. Неотклонимым условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных без помощи других кодов ошибок).

Для проверки либо включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание кнопок «Win+R», введите в появившуюся строчку «sysdm.cpl» и нажмите ОК либо Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите клавишу «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» обязано стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы прошлых ошибок в папке «C:WindowsMinidump».

Если эта функция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы на данный момент для способности анализа ошибок, ежели они будут повторяться.

Дампы памяти могут не успевать создаваться во время суровых сбоев с перезагрузкой либо выключением ПК. Также некие утилиты чистки системы и антивирусы могут их удалять, нужно отключить функцию чистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то перебегаем к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть восхитительная утилита «BlueScreenView», которую вы совместно с иными утилитами для диагностики сможете скачать в разделе «Ссылки».

Данная утилита указывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств либо какой-нибудь програмке. Соответственно, по принадлежности файла можно найти какое устройство либо ПО стало виной сбоя.

Если вы не сможете загрузить комп в обыкновенном режиме, то попытайтесь загрузится в безопасном, зажав кнопку «F8» сходу опосля исчезновения графической заставки материнской платы либо текстовых сообщений BIOS.

Пробегитесь по дампам и поглядите какие файлы почаще всего бытуют как виновники сбоя, они выделены красноватым фоном. Кликните правой клавишей мыши на одном из таковых файлов и просмотрите его характеристики (Properties).

В нашем случае нетрудно найти, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и крупная часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в неких дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из наименования которого понятно, что он относится к DirectX, конкретно связанного с 3D графикой. А означает, более возможно, что в нарушении виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть кропотливому тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно найти, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, твердый диск либо какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. К примеру, ежели сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если вы не…

Оставьте комментарий