Что делать, ежели модем либо роутер Yota не работает и не подключается интернет?


Несмотря на бессчетные положительные отзывы о качестве работы русского LTE провайдера и оператора связи Yota, время от времени все-же случаются трудности с подключением к сети и приемом сигнала.
Однако повода для беспокойства нет. Большая часть обстоятельств, по которым Yota не работает, уже издавна исследованы и рассмотрены.
Рекомендации по повышению скорости
Для того чтоб достигнуть хорошей скорости работы, нужно зафиксировать модем в том месте в доме, где уровень сигнала более высок. В большинстве случаев это место у окна.
Хорошим решением будет покупка специального USB удлинителя, который подключается к компу и модему и дозволяет зафиксировать устройство на подоконнике.
Пропадает сигнал
При неуравновешенном приеме, как и при внезапном пропадании сигнала, рекомендуется поменять положение. Ежели указанные меры не посодействовали и ранее уровень сигнала в этом месте был неплохим, то рекомендуется обратиться в техподдержку.
Трудности с авторизацией
В случае, когда пароль для профиля утерян, можно пользоваться функцией восстановления пароля на веб-сайте yota.ru.
Возможна таковая ситуация – профиль Yota не работает, а посторонние веб-сайты открываются, в таком случае рекомендуется пользоваться последующими советами:
1. На время отключить антивирусные программы и фаервол.
2. Произвести отключение посторониих сетей.
3. Испытать зайти в профиль через иной браузер.
Не грузятся интернет-страницы
Первым делом необходимо найти, точно ли модем подключен к сети. Для этого нужно зайти в веб-интерфейс устройства и проверить статус его подключения. Данный параметр должен иметь значение «Подключен к Yota».
Далее следует получить сигнал на устройстве выше значения SINR 2 RSRP -110. Для этого необходимо поменять положение модема в доме (перенести в иной угол помещения либо перейти в другую комнату).
Также, ежели Yotaне подключается к Вебу, может посодействовать временное отключение антивирусных программ и посторониих сетей. Традиционно для устранения проблемы довольно переподключить устройство.
Обрывается соединение
Если значение принимаемого сигнала, отображающегося в веб-интерфейсе, ниже, чем SINR 2 RSRP -110, то необходимо произвести последующие действия:
1. Проверить, попадаете ли вы в зону покрытия Yota.
2. Ежели вы находитесь в зоне покрытия, то следует поменять положение устройства в доме, пока не покажется наиболее уверенный сигнал.
3. Ежели в соединении происходят обрывы, то нужно найти доступность статуса в веб-интерфейсе. Ежели при обрыве веб-интерфейс нельзя открыть либо возникает сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», то необходимо убедиться, что модем подключен к компу впрямую без USB-удлинителей, а все закачки и соединения отключены.
4. Можно также проверить устройство на другом компе. В таком случае может пригодиться диагностика компа пользователя.
Проблема с питанием модема
Из-за потребляемого модемом тока (500 мА) устройству не постоянно хватает мощности. Решить эту делему с помощью отключения встроенного в модем запоминающего устройства. Для этого будет нужно в Windows 7:
1. Зайти в раздел «Диспетчер устройств».
2. Перейти в категорию «Контроллеры USB».
3. Отключить запоминающее устройство USB.
Указанная неувязка может быть вызвана тем, что модем подключен к компу покоробленным либо очень длинноватым кабелем USB.
Таким образом, ежели Yotaне подключается к сети, есть несколько нехитрых способов поправить сложившуюся ситуацию и наслаждаться вебом на больших скоростях.
Восстановление работоспособности модема Yota
Прошло уже несколько лет с тех пор, как компания «Скартел» предложила широкому кругу потребителей аксессуар для беспроводного доступа в веб — модем Yota. Это устройство быстро захватило популярность у юзеров благодаря практичности, удобству и надёжности. Ресурс модема рассчитан на долгую непрерывную работу. Но время от времени аксессуар от Yota не желает нормально работать. Что можно сделать в таком случае обыкновенному юзеру?
Восстанавливаем работу модема Yota
Итак, модем Yota не работает. Обстоятельств неисправности может быть много, но до этого всего необходимо проверить баланс счёта в своём личном кабинете на веб-сайте провайдера и убедиться, что вы находитесь в зоне уверенного покрытия сети 4G. Попытайтесь перезагрузить комп, ноутбук либо роутер, к которому подключен аксессуар. Вытащите и обратно вставьте модем в USB-порт при отключенном питании. Не помогло? Тогда идём дальше.
Шаг 1: Проверка кабеля USB
Если вы пользуетесь удлинителем USB для подключения модема к ПК либо ноутбуку, то при наличии запасного аналогичного кабеля попробуйте заменить провод. Он полностью мог придти в негодность. Не пользуйтесь удлинителем длиной наиболее 1,8 метра. Можно переместить «свисток» к другому окну либо в другое место помещения в поиске стабильного сигнала с базисной станции провайдера.
Шаг 2: Правка реестра
Если вы уже перебежали на Windows 10, то в данной ещё достаточно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Схожая проблема возможна и в прошлых версиях ОС от Майкрософт. Для решения данной для нас задачи необходимо внести маленькие конфигурации в реестр.
- Нажимаем комбинацию кнопок Win + R, в окне «Выполнить» вводим команду для вызова встроенного редактора реестра: . Жмём на «OK» либо на Enter.
- Открываем поочередно папки реестра, перейдя по пути: .
- В правом отделе редактора реестра находим параметр «RequiredPrivileges» и быстро два раза кликаем по нему левой клавишей мыши.
- В окне редактирования мультистроки добавляем последующую запись: . Щёлкаем ЛКМ на «OK».
- Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.
Шаг 3: Обновление драйверов
Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и потому существует возможность несовместимости драйверов устройства с новейшей операционкой. На корпусе аксессуара поглядите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают почти все фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и остальные. Зайдите на официальный сайт производителя и скачайте самые свежайшие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК либо ноутбук.
Шаг 4: Проверка USB-порта
Если на модеме не зажигается голубий индикатор, то целенаправлено поменять USB-разъём подключения. Опасайтесь портов на передней панели компа, так как они соединены с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно прирастить электропитание, подаваемое на модем через USB, — может быть, его не хватает для корректной работы аксессуара. В качестве приятного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В других версиях операционной системы наши деяния будут аналогичными.
- Правой клавишей мыши кликаем по «Пуск» и в меню избираем пункт «Диспетчер устройств».
- Находим и открываем раздел «Контроллеры USB» в Диспетчере устройств.
- В открывшемся перечне ищем параметр «Запоминающее устройство для USB».
- Теперь щёлкаем по данной строке ПКМ и в меню кликаем на «Отключить». Питание, направляемое на модем, удачно увеличено. В неких вариантах это может посодействовать вернуть «свисток» к нормальному функционированию.
Шаг 5: Проверка на вирусы
Наличие на вашем компе либо ноутбуке вредного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Потому устанавливаем антивирусную програмку и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, к примеру при помощи CCleaner. Потом перезагружаемся и пробуем подключиться опять.
Борьба с компьютерными вирусами
Ничего не помогло? Тогда, быстрее всего, неисправна аппаратная часть модема. Поправить своими силами это можно лишь при наличии специализированных способностей и знаний. А обыденным пользователям ровная дорога в гарантийную мастерскую. Неважно какая техника, к огорчению, время от времени ломается. Но и удачно чинится.
Настройка модема Yota


Помогла ли для вас эта статья?
ДАНЕТ