Не входит в сеть psn на ps4. Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление настроек сети роутера и PS4

PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network

Подключение к сети PlayStation Network нужно для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Ежели PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообщем, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно именовать нужным условием для почти всех игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на долгое время доступ к обществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с хоть какого устройства по адресу status.playstation.com. Ежели служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Оглавление статьи

Причины ошибки соединения с PSN

Ежели сеть PlayStation Network закончила работать нежданно и без каких-то видимых обстоятельств, лучше не лезть в опции, а подождать несколько часов. Технические работы, трагедии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — обстоятельств довольно, по которым сеть PSN может некое время не работать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

  1. Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
  2. Не удалось подключиться к сети PSN в пределах данного времени (CE-33987-0).
  3. Cannot connect to the server (NW-31201-7).
  4. Не удалось подключиться к серверу. Может быть, появилась проблема при подключении к сети, либо сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же неувязка возникла вначале либо опосля сброса/изменения опций телека либо приставки, то ожидать самостоятельного разрешения задачи не имеет смысла. Следует или поновой выполнить настройку подключения системы PS4 к вебу и PSN, а также попытаться найти причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к вебу при помощи провода способно избавить от ряда заморочек, возникающих при соединении через Wi-Fi. Тем не наименее, большинству юзеров очень неловко тянуть кабель к приставке, в особенности ежели при ремонте квартиры схожее размещение не планировалось. По данной для нас причине поначалу следует попробовать установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без заморочек управятся с приставкой. Старенькые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также различаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

  1. Перейти на основной экран PS4.
  2. Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
  3. Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
  4. Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
  5. Выбрать тип соединения: обычной либо специальный.

В обыкновенном случае следует выбирать обычный режим: PS4 сама отыщет все доступные сети в радиусе деяния, опосля что предложит выбрать подходящую из перечня. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP традиционно написан на обратной стороне роутера, или устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Читайте также  Tl wr743nd инструкция на русском. TP-Link TL-WR743ND – обзор, настройка, прошивка

Специальный режим также отыскивает сети и дозволяет выбирать всякую для подключения. Различие в том, что в особом режиме доступна возможность опции последующих параметров:

  1. IP-адрес.
  2. Имя хоста DHCP.
  3. DNS.
  4. MTU.
  5. Proxy.

Эти опции не нужно трогать, не имея соответственных познаний. Лучше выбрать обычной режим, чтоб система определила всю информацию без помощи других. Ежели подключение PS4 к вебу по сети Wi-Fi выполнено удачно, система предложит провести тестирование связи. Необходимо надавить на предложенную клавишу «Проверить соединение с интернетом», чтоб выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует осознавать, что подключение к вебу еще не значит подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN необходимо заходить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

  1. Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно сделать прямо из PS4 при первом входе).
  2. Перейти в опции на главном экране PlayStation 4.
  3. Выбрать [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует испытать другой вариант — соединение с вебом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к вебу через провод происходит совсем другим образом, ежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высшую скорость соединения, а также дозволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

  1. Перейти на основной экран PS4, зайти в «Настройки».
  2. Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
  3. Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
  4. Выбрать один из режимов подключения — обычной либо особый (по-умолчанию следует выбирать обычной режим).
  5. Если все изготовлено верно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, особый режим подключения дозволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать опции Proxy. Обыкновенному юзеру данные опции без надобности, и лезть в их без соответственных способностей не советуется. Следует осознавать, что само по для себя подключение PlayStation к вебу не гарантирует обычный доступ в PSN, так как сервера PlayStation Network могут быть недосягаемы сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Ежели начальная настройка доступа в веб по LAN/Wi-Fi была выполнена верно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует испытать отыскать решение из перечня ниже.

Наиболее нередкие задачи и решения:

  1. Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает лишь с довольно высочайшей скоростью веба. Ежели система не удается подключиться, быстрее всего тривиально не хватает скорости.
  2. Отсутствует соединение через Wi-Fi. Нужно испытать подключиться через кабель. Ежели посодействовало — старенькый роутер требуется заменить на новейшую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новенькими Asus и подобными по чертам и стоимости моделями схожих заморочек не возникает.
  3. Если подмена роутера не подступает, или ранее данная модель работала, можно испытать обновить прошивку роутера.
  4. Для новейших моделей роутеров может посодействовать временное отключение 5 ГГц спектра. Следует отключить его вполне либо испытать соединиться по обычному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно испытать поочередно сбросить опции и попробовать подключиться снова:

  1. Перезагрузить систему PlayStation 4.
  2. Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на остальных устройствах. Ежели работает, но PS4 не подключается, испытать соединиться по кабелю.
  3. Сбросить все опции роутера, поновой установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для опции роутера могут потребоваться аннотации от производителя.
  4. Обновить ПО маршрутизатора, в особенности ежели модель древняя и ранее не обновлялась.
  5. Проверить соединение с вебом. Ежели его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром либо иными програмками последующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты употребляются для подключения к PSN.
Читайте также  Тачпад на виндовс 10 не работает. Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Не запамятовывайте инспектировать статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Ежели вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не посодействуют. Выяснить статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с хоть какого устройства, телефона либо компьютера.

Ошибка входа в PSN на PS4. Исправление опций сети роутера и PS4

   Ко мне не один раз обращались с вопросцем по PS4. А конкретно распространённая на данный момент ошибка входа в PSN  “CE-33991-5”, вход в сеть PSN: “не удалось”. Почти все тематические форумы кишат инструкциями по решению данной трудности. Применив все вычитанные рецепты по очереди, был очень расстроен, ибо ни один из их не заработал. Не посодействовали ни cмена на роутере DNS, ни уменьшение MTU. Но, применив все рецепты сразу, и очередной раз перезагрузив приставку увидел сообщение с предложением обновления прошивки. Это был неплохой символ. Обновив прошивку я нашел, что PSN стал доступен как до этого и никакой ошибки больше нет. Ежели вы исчерпали все методы, предлагаю для вас собственный рецепт решения трудности удачно протестированный мной на трёх PS4.


  1. Автообновление времени на приставке
  2. MTU и DNS на приставке
  3. MTU и DNS на роутере
  4. Ну и основное не запамятовать войти в PlayStation™Network

Автообновление времени на приставке

   Зайдите в “Настройки”, “Дата и время”,”Настройки даты и времени”, выберите “Настроить сейчас”, позднее можно будет вернуть “Настроить автоматически”.

Меню опций PS4

MTU и DNS на приставке

  Зайдите в “Настройки”, “Установить соединение с Итернетом”. Выберите тип подключения “Использовать кабель LAN” либо “Использовать Wi-Fi” в зависимости какой тип подключения вы собираетесь употреблять проводной либо беспроводной.

В открывшемся меню выбрать “Специальный”. Оставьте без конфигурации все пункты не считая DNS и MTU. DNS меняем на DNS от Goggle. Основной DNS: 8.8.8.8, доп DNS: 8.8.4.4. MTU можно взять по минимуму 1300.

Сеть -Установить подключение с вебом PS4

Установить подключение с вебом -Использовать кабель LAN PS4

Настройки IP-адреса – Вручную PS4

Ввести основной и доп DNS

Проверить соединение с Вебом. Ежели выдаст ошибку входа в PSN, перейти к манипуляциям с роутером, которые рассмотрены ниже.

MTU и DNS на роутере

    На роутере требуется провести приблизительно те же деяния, т.е. поменять адреса DNS и MTU. Снова же адреса DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а MTU, соответственно 1300.

Замена MTU и DNS на роутере TP-LINK для PS4

  Время от времени, также включают DMZ – это открытие для определённого устройства за роутерм всех портов. В нашем случае следовало бы вкупе с DNS и MTU на PS4, вбить руками статический IP адресок из сабсети адресов роутера. Что это значит?
Если IP роутера 192.168.1.1, тогда избранный IP должен иметь формат 192.168.1.xxx, к примеру, 192.168.1.2 . Потом в настройках DMZ роутера указать этот же IP адресок. И в настройках DHCP выставить спектр адресов так чтоб избранный вами адресок не попадал в него. К примеру, ежели избран 192.168.1.2, то адреса должны начинаться с 192.168.1.3 и выше. Этот метод я прочел существенно позднее, когда уже решил несколько таковых заморочек с PS4. У меня заработало и без этого.

Читайте также  Windows 10 установка на gpt диск. Как при установке Windows 10 из MBR сделать GPT диск, 4 способа преобразования

Войти в PlayStation™Network

  Для входа в сеть PSN выберите “Настройки”, “PlayStation™Network/Управление учётной записью”, “Войти в сеть/выйти”. Выберите вашу учётную запись и введите пароль, ежели вход не выполнен ранее.

Проверка соединения выполнена PS4

   Вот и всё, при подключении к сети ошибка входа в PSN обязана исчезнуть. Ежели для вас это посодействовало, комментируйте, делитесь инфой в соц сетях.

Перезапустите маршрутизатор и попытайтесь употреблять проводное соединение, ежели вы этого ещё не сделали.

Проверьте состояние серверов

Узнайте, есть ли на данный момент препядствия в службе PlayStation™Network.

Удостоверьтесь, что ваш сетевой идентификатор PlayStation™Network привязан к вашей учётной записи ЕА

Проверьте в настройках, какие учётные записи привязаны к вашей учётной записи EA.

  1. Зайдите в раздел «Учётная запись EA и платёжная информация».
  2. Откройте вкладку «Обо мне» и прокрутите вниз до раздела «Подключенные учётные записи». Тут вы найдёте все учётные записи, присоединенные к вашей учётной записи EA.

Нет привязанных учётных записей либо привязаны не те, которые вы желаете использовать? Узнайте, как привязать учётную запись консоли.

Убедитесь, что в системе установлено крайнее обновление

Для начала удостоверьтесь, что игра и PlayStation обновлены до крайней версии.

Вы сможете отыскать информацию о крайней версии программного обеспечения и аннотации по обновлению PlayStation на веб-сайте support.playstation.com.

Перезапустите PlayStation

  • На PlayStation 5:либо удерживайте клавишу питания до тех пор, пока не услышите звуковые сигналы, или выберите опцию «Питание» в меню, а потом выберите «Выключить питание PS5». Выдерните шнур из розетки, потом отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, потом опять подсоедините шнур и включите питание.
  • На PlayStation 4: удерживайте клавишу питания на передней панели до тех пор, пока не услышите двойной сигнал. Выдерните шнур из розетки, потом отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, потом поновой подключите питание.
  • На PlayStation 3 (PS3): удерживайте клавишу питания в течение 30 секунд. PlayStation подаст звуковой сигнал 3 раза, потом выключится. Выдерните шнур из розетки, подождите несколько секунд, подключите его опять и включите систему.

У вас есть PlayStation®Plus?

Если вы играете не на PlayStation 3, для доступа к сетевым способностям игры для вас нужно иметь PlayStation®Plus.

Не понимаете, есть ли у вас подписка Plus? Ежели вы видите золотой плюс рядом с именованием вашей учётной записи при подключении к PlayStation, означает, вы являетесь подписчиком.

Проверьте коды ошибок

Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите информацию о ошибке и варианты её исправления на веб-сайте службы поддержки PlayStation.

Проверьте повреждённые загруженные файлы либо файлы обновления

Иногда повреждённые загруженные файлы либо файлы обновления, хранящиеся на вашей системе, могут создавать задачи. Чтоб исключить данную возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы желаете подключиться, и потом повторите попытку.

Оставьте комментарий