Недопустимая сим карта что делать. Телефон перестал видеть сим-карту: причины и что делать

Содержание

Смартфон «не лицезреет SIM-карту» – как поправить ошибку

Есть различные предпосылки, по которым ваше устройство Android не читает SIM-карту. Некие вероятные предпосылки могут заключаться в том, что вы некорректно вставили SIM-карту либо на вашем устройстве Android появилась неувязка с программным обеспечением. Какой бы ни была причина, решение необходимо отыскать быстро, когда ваш телефон сообщает: «SIM-карта не обнаружена».

Вот несколько исправлений для тех случаев, когда ваш телефон Android не может найти SIM-карту.

Если перезагрузка не удалась, выключите телефон

Если предпосылкой ошибки SIM-карты является неувязка с программным обеспечением, время от времени для решения задачи довольно обычной перезагрузки. Нажмите и удерживайте клавишу питания, пока не покажется всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтоб перезагрузить телефон.

Это может решить множество заморочек, но в крайнее время юзеры всё почаще докладывают, что перезагрузки недостаточно, чтоб поправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а потом повторный запуск.

Если это решит вашу делему, для вас следует придерживаться процедуры выключения, а потом включения телефона заместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android либо обновление опций оператора, чтоб решить проблему.

Включите SIM-карту

Ещё одно обычное решение ошибки SIM-карты в наиболее поздних версиях Android – проверить, вправду ли ваша SIM-карта включена. Для этого перейдите в НастройкиСеть и ИнтернетSIM-карты, потом коснитесь ползунка рядом с вашей SIM-картой, чтоб перевести его в положение «Вкл.».

Если у вас установлены две SIM-карты, это также экран, на котором следует убедиться, что SIM-карта, которую вы желаете употреблять, включена.

Измените сетевой режим на автоматический

Вы также сможете испытать поменять сетевой режим на автоматический. Вы сможете сделать это, перейдя в НастройкиМобильные сетиСетевой режим и выбрав 1-ый вариант, которым будет LTE/WCDMA/GSM (автоматически).

Выберите правильного оператора сети

Если оператор сети, с которым вы работаете, не тот, который избран в настройках вашего устройства Android, вы непременно получите ошибку SIM-карты.

Чтобы убедиться, что избран подходящий оператор, перейдите в НастройкиМобильные сетиОператоры сетиПоиск сети. Когда ваше устройство Android завершит поиск и покажет результаты, нажмите на собственного оператора.

Введите опции APN вашей сети вручную

Если два вышеуказанных способа не работают, может быть, ваша SIM-карта на сто процентов растеряла связь с сетью, к которой она обязана подключаться. Ежели это вышло, может быть, для вас придется вручную ввести опции APN вашего оператора сети

На современном устройстве Android (начиная с версии 9.0 Pie) для этого перейдите в НастройкиСеть и ИнтернетМобильная сетьДополнительноИмена точек доступа, а потом нажмите значок +.

На этом шаге для вас необходимо или обратиться к собственному оператору, чтоб получить нужные опции APN, или проверить в Вебе, размещены ли они на веб-сайте оператора.

Также может быть неплохой идеей сделать снимок экрана и сохранить опции APN заблаговременно, чтоб вы могли быстро обратиться к ним, ежели опять столкнетесь с проблемой.

Извлеките SIM-карту и аккумулятор

Ещё одно базисное решение, которое вы сможете испытать, – это извлечь батарея (если он съемный) и SIM-карту из лотка для SIM-карты. До этого чем сделать это, удостоверьтесь, что вы выключили своё устройство Android. Опосля того, как вы всё удалили, подождите одну минутку и опять вставьте всё на своё место.

Читайте также  Как зайти в биос в compaq cq58. Как зайти в биос на ноутбуке hp. Два рабочих варианта перейти в настройки BIOS

Обычная практика – падение телефона, даже ежели он не пострадал, может привести к смещению SIM-карты. Дешевенький способ, которым воспользовались почти все, – это добавить незначительно бумаги, чтоб sim-карта прилегала плотнее.

Попробуйте употреблять собственный телефон в безопасном режиме

К огорчению, не все устанавливаемые приложения работают отлично. Некие приложения могут причинить больше вреда, чем полезности, и будут вызывать эту ошибку sim-карты. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.

Оставьте его в безопасном режиме на несколько часов и поглядите, сохраняется ли у вас эта неувязка. Ежели нет, попытайтесь вспомнить несколько крайних установленных вами приложений и удалите их. Выйдите из безопасного режима и поглядите, сохраняется ли у вас эта проблема.

Решение для режима полета

Если вы попробовали все перечисленные выше базисные исправления и убеждены, что SIM-карта не виновата, пора испытать решение для режима полета. Проведите пальцем вниз от верхнего края монитора (один либо два раза в зависимости от того, где вы расположили значок), и включите его.

В зависимости от вашей версии Android вы сможете получить либо не получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте приблизительно на 30 секунд либо около того. Когда вы его выключите, ваше устройство Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.

Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кеш

Очистите кеш вашего Android, чтоб поправить ошибку отсутствия SIM-карты. Перейдите в НастройкиХранилищеВнутреннее хранилищеКэшированные данные. Когда вы нажмете на кешированные данные, вы увидите всплывающее окно с сообщением, что это очистит кеш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите Удалить, чтоб продолжить.


Если бы существовал метод с самого начала выяснить, что вызывает ошибку отсутствия SIM-карты, не было бы необходимости растрачивать время на пробы применять разные способы. К огорчению, до тех пор, пока на устройстве Android не покажется сообщение, объясняющее причину, метод проб и ошибок – это всё, что у вас есть.



Телефон не стал созидать СИМ-карту – разберем все причины

Телефон не лицезреет СИМ-карту, и вы не сможете выйти на связь? 1-ая причина – неувязка в самой симке, 2-ая – задачи в устройстве. Мы тщательно опишем все ситуации и что делать в каждом определенном случае, ежели не работает СИМ-карта.

Проблема с СИМ-картой

Начнём с первой предпосылкой, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за что возникает любая ситуация. Определите, что подступает для вас и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Длительность срока службы зависит от самого пользователя: как нередко переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода либо другие воды – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла до этого и стоит сейчас – различный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит длительное время и не стала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят лишь обладателю номера, или представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже ежели контакты сохранены, но надломлен пластмассовый носитель, отколот край, нарушена форма карты, девайс может не определять симку из-за неправильного расположения в слоте аппарата.

Решение препядствия – подмена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении обладателя в точку обслуживания абонентов. Процедура просит поверку личности, потому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата необходимо заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт опосля активации. Стоимость сервисы может различаться в зависимости от региона.

Неудачная переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки SIM-карт употребляют особый степлер с четким размером новейшей формы. Риск мал, но всё же существует, когда для обрезки употребляются симки старенького формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге телефон не лицезреет симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, ежели при покупке симки сходу выбрать верный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- либо nano-симки на mini-симку приобрести пластмассовые переходники.

Читайте также  Как настроить архив в outlook 2013. Как правильно настроить автоархивацию элементов почтового ящика Microsoft Outlook

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

  • Vcc – питание;
  • Reset – управление;
  • Cloc – тактовая частота;
  • Vpp – для записи информации;
  • I/O – ввод/вывод;
  • Общий («земля»).

Повреждение хоть какого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новейшей СИМ-карты.

СИМ-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте методы очищения:

  • ластиком – аккуратненько потрите контакты симки обыкновенной резинкой для стирания;
  • спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств либо без их категорически нельзя. Ежели очистка не отдала результатов, замените SIM-карту на новую.

Любую делему с SIM-картой можно решить с помощью её подмены на новейшую. Для этого необходимо обратиться в кабинет вашего оператора и взять с собой паспорт.

Проблема в телефоне

Перейдём ко 2-ой группе, в которой неувязка «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни предпосылки можно устранить без помощи других, остальные потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не лицезреет СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» либо «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматом отключатся сервисы мобильной связи.

  • нажмите значок настройки;
  • выберите доп настройки;
  • отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минутки и вставьте поновой. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с 2-мя и наиболее симками на Android:

  • зайдите в характеристики настроек;
  • выберите «Диспетчер SIM-карт»;
  • активируйте подходящую симку, нажав на неё или переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не посодействовало, попытайтесь выслать сообщение с неактивной симки и система автоматом выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не лицезреет новейшую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

  • установить симку, включить устройство;
  • ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
  • совершить звонок на бесплатный номер активации.
Теле2 610
МТС *111#
Билайн *101*1111#
Мегафон *121*ПАК-код#

4. Нет регистрации в сети. Будет нужно ручной поиск наиблежайшей станции через настройки:

  • перейдите в настройки;
  • нажмите «Дополнительные настройки»;
  • нажмите «Мобильные сети».

Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст перечень вероятных соединений. Выберите нужное и активируйте его.

Если ни один из методов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.

Телефон привязан к определённому оператору

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, быстрее всего он по умолчанию привязан к определенному оператору. Чтоб выяснить так это либо нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к определенному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

  • обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут конфигурации в программную часть;
  • самостоятельно поменять программное обеспечение.

Второй вариант несёт опасности неправильного конфигурации ПО и вывода устройства из строя. Самый безопасный метод – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пт разделом выше), но он не постоянно помогает.

Повреждён разъем для СИМ-карты

Данная неувязка возникает из-за нередкой смены СИМ-карт, попадания воды, песка либо пыли, окисления железа, тряски и падения девайса. Что делать? Для начала очистить разъем в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтоб не было никаких вмятин и остальных дефектов. Некий контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат без помощи других, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель СИМ-карты

Ещё одна причина, из-за которой телефон не лицезреет СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусок скотча на СИМ-карту либо положите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и неувязка отважится. Итог не достигнут либо вы не сможете без помощи других добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации телефона вовнутрь попадают грязюка, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Ежели вы столкнулись с данной неувязкой, не проводите ремонт без помощи других. Отнесите девайс в сервисный центр.

Нарушение работы операционной системы либо программного обеспечения

Телефон может не созидать SIM из-за обновления операционной системы. К примеру, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и ранее времени выдает код отсутствия симки. Решения:

  • «откатить» ПО до предшествующей версии;
  • вернуться к заводским настройкам.

Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно делему могут решить в сервисном центре.

Телефон не лицезреет вторую СИМ-карту

Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, поначалу проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, ежели все работает, означает неувязка в телефоне. Что может быть:

  • некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального веб-сайта производителя либо сделайте сброс опций до заводских;
  • неверные опции – включите симку в диспетчере устройств, или отправьте СМС неактивной симки;
  • ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в програмке аксессуара при помощи команды #06#.
Читайте также  Разблокировка сони иксперия. Как разблокировать телефон Sony Xperia X, если забыл пароль или графический ключ

Не каждый телефон может работать с 2-мя картами сразу, лишь лучшые модели. В экономных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.

После прошивки телефон не лицезреет СИМ-карту

Проблема в прошивке видна сходу, кроме отказа телефона определять симку, перестают работать некие функции.

Решения два – возврат к точке восстановления либо подмена прошивки. Можно сделать без помощи других, подключив девайс к компу через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального веб-сайта или обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Неверный IMEI

После проверки IMEI вы сообразили, что он затёрт либо не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

Универсальный код *#3646633# *#*#3646633#*#*
Samsung *#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
HTC *#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
Sony *#*#7378423*#*#
IPhone *#*#4634*#*#
Huawei *#*#2846579*#*#
Philips, Fly, Alcatel *#*#3646633*#*#
Процессор МТК *#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#
  • наберите комбинацию как номер и нажмите кнопку «звонок»;
  • перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пт АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки либо EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
  • нажмите клавишу «SEND AT COMMAND» и новейшие опции вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» ежели у вас есть ROOT-права. Постоянно можно обратиться для решения вопросца в сервисный центр.

Телефон лицезреет СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможные предпосылки, когда СИМ-карта не лицезреет сеть:

  • поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
  • программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
  • не соответствует эталон связи – телефон не работает на русских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором нужно запустить поиск сети вручную, а в предстоящем поменять прошивку устройства. 3-ий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, к примеру, в китайском интернет-магазине и не способен работать в Рф – это поправить невозможно.

Как активировать симку, ежели нет сети? Обратиться в кабинет продаж оператора либо позвонить с работающего номера в техно поддержку.

СИМ-карта не регится в сети

Проблема может заключаться в следующем:

  • номер заблокирован – выяснить можно в Личном кабинете либо обратившись на горячую линию;
  • сгорел микрочип – замените симку у оператора;
  • не отыскивает сеть автоматом – запустите ручной поиск;
  • не соответствует IMEI – измените номер без помощи других либо обратитесь в сервисный центр;
  • включён автономный режим – отключите опцию.

Симка не сумеет зарегистрироваться в сети, ежели прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта либо есть проблемы в устройстве.

Не работает SIM-карта – лишь экстренные вызовы

Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

  • недостаточно средств на счету – пополните баланс;
  • вы находитесь вне зоны деяния сети – смените место дислокации;
  • включён «автономный режим» – выключите функцию.

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и необходимо решать с оператором. Для этого довольно позвонить в службу поддержки либо обратиться в кабинет обслуживания абонентов.

Оператор Номер для звонков с хоть какого оператора Короткий номер для абонентов Стоимость звонка
МТС 8-800-250-8-250 0890 Бесплатно с хоть какого оператора
Мегафон 8-800-333-05-00 0500 Бесплатно с хоть какого оператора
Билайн 8-800-7000-611 0674 По тарифу оператора, безвозмездно для собственных абонентов
Теле2 8-800-555-0611 611 По тарифу оператора, безвозмездно для собственных абонентов

Адреса ближайших кабинетов можно отыскать на официальном веб-сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Оставьте комментарий