Передняя камера не работает. Не работает камера на телефоне — почему и что делать

Не работает передняя камера телефона

Любителям селфи просто не обойтись без передней камеры телефона. Её еще именуют фронтальной, но от этого значимость модуля не изменяется. Не считая того, конкретно эта камера дозволяет совершать видеовызовы, а также выстраивать корректную работу функции определения лица – Face ID. Ни один современный телефон не защищен от вероятных неисправностей. Нередко обладатели мобильных устройств обращаются с вопросом: «Почему не работает передняя камера телефона?». В неких вариантах ответ лежит на поверхности, но не исключены серьёзные неисправности, для устранения которых нужна основательная диагностика устройства.

Популярные предпосылки неисправности

Так как объектив камеры размещен на передней панели устройства, его просто разрушить методом механического действия. Нередко функция фото и видеосъемки теряется в телефоне опосля падения. Еще одна всераспространенная причина – передняя камера не стала работать по причине попадания воды на поверхность аксессуара. На первом шаге нужно осмотреть передний объектив на предмет наличия сколов, трещин либо остальных дефектов.

Ежели видимых повреждений нет, перезагрузите устройство, опосля чего же вновь попытайтесь включить камеру и сделать несколько снимков. Перезагрузили аксессуар, но, как и до этого, не работает передняя камера телефона. Тогда ничего не остается, не считая как основательно осматривать и диагностировать телефон. Вероятные аппаратные неисправности:

  • сломался один из внутренних датчиков;
  • повредился разъём шлейфа либо сам механизм;
  • окислились контакты.

Перед походом в сервисный центр снимите все защитные элементы устройства, протрите мягенькой тканью объектив и еще раз запустите камеру. Также проверьте опции, удостоверьтесь, что они корректно выставлены, а само приложение для фото и видеосъемки не заблокировано.

Где отремонтировать телефон с неисправной передней камерой?

Отремонтировать без помощи других телефон не получится. Для выполнения поставленной цели нужен большой опыт проведения схожих работ, а также набор инструментов. Не считая того, юзером может быть нарушена работа принципиальных микросхем телефона, что обернется дорогостоящим ремонтом. Лучше не испытывать судьбу, а сходу доверить аксессуар проф мастерам. В сервисном центре Mobilap Repair вы сможете рассчитывать на высококлассные сервисы.

Наши спецы проведут диагностику, определят причину, почему не работает передняя камера телефона, опосля что согласуют с клиентом метод ремонта. Может быть, получится устранить поломку методом смены «прошивки», в томных вариантах мы меняем непригодные детали уникальными экземплярами.

Не работает камера на Дроид. Предпосылки и решение проблемы

Несколько обычных советов, как поправить делему с неработающей камерой на телефоне. В особенности нередко сиим грешат экономные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры демонстрировал лишь чёрный экран. В моём случае делему решить, к огорчению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.

Но, с большой толикой вероятности, оживить камеру можно с помощью пары обычных методов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем лишь те препядствия, которые можно решить своими силами.

 

Как правило, ежели камера телефона Дроид даёт сбой, на экране возникает последующее предупреждение:

Невозможно подключить камеру. Закройте остальные приложения, которые могут употреблять камеру либо вспышку.

Читайте также  Почему в вк музыка перескакивает. Почему не работает музыка в ВК на компьютере и телефоне: причины и что делать?

Но камера не запускается даже опосля перезагрузки устройства.

Ниже я предлагаю для вас несколько методов, которые могут посодействовать решить делему с камерой.

Что делать ежели не работает камера на Андроид:

Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, ежели на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Ежели передняя камера работает, означает неувязка конкретно в самом модуле основной камеры и своими силами поправить не получится. Но, в случае ежели фронтальная камера тоже не указывает изображение, читаем ниже.

 

  • Сбросить кэш и данные приложения камеры

    Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память

    Нажмите поначалу “Очистить кэш”, позже “Очистить данные”

    Попробуйте запустить камеру и, ежели не заработало, перебегаем к последующему шагу

  • Установить постороннее приложение камеры

    Возможно обычное приложение камеры так тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно испытать установить постороннее приложение камеры.
    К счастью таковых программ в Play Market большущее количество и можно выбрать на хоть какой вкус.
    Установить можно хоть какое, но я советую , как одно из самых стабильных, к тому же оно вполне бесплатное.

  • Выполнить хард ресет

    Если прошлые методы не посодействовали поправить делему с камерой, можно принять катигоричные меры – сбросить опции телефона до заводских.
    Перейдите в опции телефона и найдите пункт “Восстановление и сброс” либо “Архивация и восстановление”. Заглавие зависит от модели устройства и версии Дроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление либо сброс
    Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефона

    Учтите, что сброс данных приведёт к потере всей инфы лежащей во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.

К огорчению наиболее серьёзные поломки камеры на Дроид поправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Не работает камера на телефоне Андроид: горит темный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: “не удалось подключиться к камере”)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на телефоне при попытке открыть приложение “Камера” – ничего не происходит (просто горит темный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще увидел, что время от времени возникает ошибка: “не удалось подключиться к камере”…

В остальном телефон ведет себя как традиционно (раньше все работало). В чем может быть дело?..

 

Здравствуйте.

К огорчению, неувязка не таковая уж и редкая. Вообщем, я бы ее поделил (условно) на два вероятных сценария:

  1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, неправильная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
  2. в телефоне что-то сломалось из “железок” (тут уже без сервиса и издержек не обойтись…). Самый подходящий сценарий – просто отошел шлейф.

В данной статье приведу несколько советов (по шагам), выполнив которые, часто удается вернуть работу телефона (если неувязка носила 1-ый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть обстоятельств (и может так стать, что сэкономите), перед вероятным походом в сервис…

 

*

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это 1-ое, с чего же следует начать. В виду различных сбоев, ошибок, неправильного завершения работы некого ПО — может так стать, что камера будет демонстрировать темный экран и не работать.

Читайте также  Куда в скайпе файлы сохраняются. Куда сохраняются файлы из Скайпа

Простая перезагрузка же часто помогает “оживить” и вернуть телефон в рабочее состояние…

Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона – просто зажмите клавишу включения аппарата на 3-5 сек., пока не покажется спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

Перезагрузка смартфона

 

*

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообщем мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, естественно, отмечу, что от пыли почаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).

Если ваш телефон новейший, и вы 1-ый раз включили его – то пристально осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Часто производители заклеивают камеру особым защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он чуть приметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому почти все и не замечают его).

 

*

ШАГ 3: сбросьте опции камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение “Камера” (которым вы снимаете), открыть его опции и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения неких “не доведенных” до мозга разрабом функций – телефон может начать работать неправильно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить опции камеры на Дроид 8.0

Восстановление опций камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

 

Также рекомендую очистить кэш приложения “Камера”. Для этого откройте опции Дроид вкладку “Приложения и уведомления”, затем найдите в перечне и откройте его свойства (см. скрин ниже).

Камера – чистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

 

После кликните по кнопочке “Очистить кэш”.

Очистить кэш

 

*

ШАГ 4: вспомните о не так давно установленных программах…

Дело в том, что некие аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К данной нам категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, ежели вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую внимательно направить на это внимание. Попытайтесь удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

 

*

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Может быть, стоит сделать откат…

Многие юзеры отмечают, что препядствия с камерой (да и не лишь с ней) нередко начинаются опосля обновления системы (причем, в крайних версиях Дроид это происходит чуток ли не автоматом (достаточно случаем кликнуть не там…), прямо как в Windows… ).

Если у вас вышло конкретно по таковой схеме — то тут можно порекомендовать, или откатить систему до промышленных предустановок, или подождать последующего обновления от разрабов, в котором они исправят проблему…

Обновление системы (Андроид 8.0)

 

Для отката нужно зайти в опции Дроид в раздел “Система/Резервное копирование и восстановление” и надавить по пункту “Восстановление промышленных настроек”.

Предупреждение! Опосля отката к заводским настройкам – все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заблаговременно резервную копию!).

Резервное копирование и восстановление (сброс до промышленных настроек)

 

*

ШАГ 6: проверьте Дроид на вирусы и вредное ПО

К огорчению, на данный момент уже вирусов хватает и на Дроиде (подхватить можно, к примеру, при установке разных игр с малоизвестных сайтов). Вообщем, при инфецировании телефона, традиционно, можно увидеть последующие вещи:

  1. на рабочем столе начинают мелькать разные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
  2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
  3. могут наблюдаться препядствия с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
  4.  самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.
Читайте также  Как выйти из аккаунта телеграмм. Как выйти из Телеграм на всех устройствах

Если кроме камеры, есть трудности перечисленного выше нрава, рекомендую кропотливо проверить телефон на вирусы. Тема это довольно обширна, и чтоб не “раздувать” эту статью – приведу ниже пару ссылок в помощь.

👉 Инструкция!

1) Какудалить вирус с телефонаАндроид

2)Антивирус для Андроид: избираем надежные бесплатные продукты.

 

*

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, к примеру, на SD-карту) — то в вариантах заморочек с ней, приложение “Камера” может ожидать ответ от нее, и пока его нет – ничего не демонстрировать. В неких вариантах, камера врубается с некой задержкой в 5-10-15 сек., и опосля снимка – она снова “темнеет” на определенное время.

Чтобы поправить это, можно пойти различными путями: испытать поменять SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).

👉 Если для вас не хватает внутренней памяти и вы потому используете SD-карту, попробуйтеперейти на пасмурные диски

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Ежели у вас осталось совершенно мало места – это также может стать предпосылкой схожих “глюков”.

👉 В помощь!

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти.Что можно сделать…

Внутренняя память

 

*

ШАГ 8: попытайтесь применять другие приложения

Помимо обычной “Камеры” в Google Play можно отыскать 10-ки самых различных приложений аналогов. При этом, часть из их по функционалу и способностям значительно превосходят обычное приложение. К примеру, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.magix.camera_mx&hl=ru

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Дозволяет несколько расширить способности обычной “Камеры”, предлагая наиболее обеспеченный функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать наиболее высококачественные снимки (причем, делать их можно скорее, т.к. не приходится излишний раз отвлекаться).

Преимущества приложения:

  1. большое количество опций, эффектов, фильтров;
  2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает обычному приложению);
  3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
  4. возможность редактировать отснятые фото;
  5. возможность записи в любом разрешении, которые на физическом уровне поддерживает ваша камера;
  6. отсутствие рекламы.

 

*

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление промышленных предустановок)

Если предпосылкой неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. “штуки”, которые могли разрушить ПО (какие-то системные файлы) – то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, ежели на английском).

При этом, естественно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заблаговременно бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и неправильные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу аннотацию по решению схожей задачи.

👉 Инструкция! 

Каксбросить опции Андроиддо промышленных [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

 

PS

Если все перечисленные выше шаги не дали результатов — то боюсь пора для вас собираться в сервис. Разбирать телефон без помощи других (не имея подабающего опыта (или средств на новейший )) – не рекомендую!

 

*

На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.01.2019 

Корректировка: 29.03.2020

Другие записи:

    Оставьте комментарий