Почему не фотографирует телефон. Не работает камера на телефоне — почему и что делать

Не работает камера на телефоне — почему и что делать

Выбирая новейший телефон, клиент постоянно глядит на какие-либо его свойства либо индивидуальности, включая камеры. Интегрированный в девайс «фотоаппарат» дозволяет запечатлеть моменты жизни, сохранив их в памяти. Бывает, в ходе использования обладатель замечает, что на телефоне не работает камера, что не может не разочаровывать. В статье пойдет речь о вероятных причинах, по которым камера закончила фотографировать, и их решениях.

Не работает камера — причины

Проблема встречается достаточно нередко, но зависеть может от различных причин. Попробовать поправить своими руками можно, но лишь ежели она программного характера: проблемы в работе ПО либо системы, вирусы, сбои, недочет вольного места на устройстве, конфликты при работе с другими приложениями, засоренный кэш и так далее.

Если же неувязка механического нрава, к примеру, телефон свалился на бетонный асфальт и с тех пор не работает камера, придется обращаться в сервисный центр, что будет стоить денег.

Как поправить неполадку

Что делать, чтоб «реанимировать» камеру – для начала следует осознать, в чем причина, а уже позже ее решать.

Если девайс не роняли, не били, то вероятнее неувязка кроется на программном уровне. Тут юзер сам может что-то сделать на базе рекомендаций.

Перезагрузка устройства

Это 1-ый совет, который дается в случае неверной работы телефона. Разъясняется тем, что в системе, под управлением которой находится аппарат, могут происходить различного рода сбои, ошибки, неправильные завершения работ программ и прочее.

Они могут быть предпосылкой того, что камера откажет работать, в лучшем случае будет выдавать темный экран.

Просто перезагрузив телефон уже есть шанс, что он «оживет» и камера возвратится в рабочее состояние. Чтоб перезагрузить девайс, нужно зажать на 3 – 5 секунд клавишу включения, пока на экране не высветится особое меню, где необходимо выбрать «перезагрузка».

Несовместимость приложений

На Дроиде встречается ситуация, когда опосля установки определенных программ (для снятия скриншотов и видео, видеоредакторов, плееров, программ и так далее) перестает работать камера. Это конфликт 2-ух приложений. Традиционно они призваны отчасти либо на сто процентов заменить работу основной камеры, но бывает, не работают обе, ни «родная», ни лишь что установленная.

Здесь труднее, так как приходится находить виновника. Ежели неувязка нашлась сходу опосля установки определенной программы, означает, беда в ней.

Ее убирают, перезагружают телефон и инспектируют. Ежели же камера начала барахлить не сходу, то тут действенен лишь способ тыка. Вариант на последний вариант – сбросить опции телефона, отформатировав их до заводских.

Проверка на вирусы

Для ОС Дроид есть различные трояны, вирусы и прочее вредное ПО. И самое обидное, что часто обладатель сам, по незнанию, заносит их на устройство – закачивает программы из посторониих источников (не с официального магазина Play Market), а вкупе с ними и вредные файлы.

К чему может привести вирус:

  • на рабочем столе и в приложениях возникают баннеры маркетингового характерна (даже ежели до этого их никогда не было);
  • телефон подвисает, сам перезагружается;
  • не выходит установить на телефон ряд программ (при попытке девайс выключается);
  • самопроизвольно скачиваются обновления, утилиты и прочее.

Вирус способен воздействовать на работоспособность и камеры.

Чтобы поправить делему, довольно проверить телефон на зловредное ПО, запустив один из антивирусов, которые в большом количестве доступны в официальном магазине приложений Play Market.

Обновление

Иногда камера отрешается работать опосля установки новейшего либо обновления старенького ПО. Это говорит о несовместимости с версией прошивки. Для устранения неполадки:

  • делают откат к старенькой версии ПО;
  • сбрасывают девайс до промышленных настроек;
  • перепрошивают по новой.

Если модуль камеры не стал работать опосля установки кастомной прошивки, нечего удивляться – она не официальна, может быть, в ней не устранили критичные баги.

Выхода два: ожидать, пока производитель исправит ошибку либо возвратиться на прежнюю версию ПО. При установке стокового программного обеспечения риск проблем минимален.

Иногда и официальное ПО дает сбои, но тут производитель уже заинтересован в том, чтоб все работало нормально, потому в наиблежайшее время выпускает обновление с исправлениями. Часто неувязка возникает с китайскими телефонами, посреди «новичков» на рынке мобильных технологий.

Очистка кэша

Кэш – это память, в которой хранятся данные для скорого пуска приложений. И, ежели камера врубается, видно, что она работает, но не дает сделать фотографию, возможно, неувязка в заполненном кэше. И часто фронтальная продолжает работать – она как правило, худшего свойства и просит меньше память для кадров.

Читайте также  Смотреть фильм на андроиде онлайн. 8 крутых приложений для бесплатного просмотра фильмов на Android

Как очистить кэш:

  1. Заходят в настройки.
  2. Приложения и уведомления.
  3. Приложения.
  4. Камера.
  5. Память.
  6. И выбирают «Очистить кэш».

При чистке кэш-памяти опции телефона не меняются.

Настройка сохранения файлов

На почти всех телефонах есть разъем для карт-памяти. Расширяя память телефона, юзер сам выбирает, куда будут сохраняться скачиваемые файлы, музыка, видео. Камера может не делать работать, ежели в месте хранения файлов по умолчанию нет вольной памяти.

Модуль то включится, но сделать снимок не даст. Решение – чистка памяти либо смена места хранения файлов.

Если извлечь карту-памяти, то камера также закончит работать. Как правило, сегодняшние девайсы без помощи других «видят» эту делему и меняют опции, но в неких непопулярных моделях это не происходит.

Бывает, вставленная в телефон «флешка» выходит из строя, а вкупе с ней и возможность фотографировать. Решается исправлением ошибок на карте, ее форматированием, что лучше делать через компьютер.

Сброс настроек

Если камера не стала раскрываться опосля ошибок в ПО, вирусов и иных штук, а советы не помогают, один из выходов – откатить телефон до промышленных опций (на британском понятие наиболее понятно, как Hard Reset).

Здесь необходимо быть внимательным, так как кроме всех опций, ошибок, характеристик и «мусора» удалятся и пользовательские данные.

Поэтому их лучше до проведения операции заблаговременно сохранить на другом устройстве (например, на ПК), так огласить, сделать «бэкап».

Чтобы сделать сброс, выбирают:

  1. Настройки.
  2. Расширенные настройки.
  3. Резервирование и сброс.
  4. Сбросить к заводским настройкам.
  5. «Все файлы на телефоне» либо «Очистка SD карты».

Устранение загрязнений камеры

Модуль может неправильно работать просто из-за того, что в него забилась пыль либо иной мусор. Это упущение производителя, ведь в его интересах сделать защиту от попадания пыли извне. Вряд-ли камера вообщем не станет работать, но будут приметны явные преломления картинки.

И неопытный юзер в первую очередь пошевелит мозгами, что с ней что-то случилось, не на ровненьком же месте она стала ужаснее фотографировать.

Для удаления пыли придется обратиться в сервисный центр либо ремонт телефонов, где мастер особыми инструментами снимет стеклышко, все почистит и поставит на место.

Замена модуля

При механическом повреждении без помощи других вернуть прежнюю работу камеры не получится. Упавший, утопленный телефон способен «реанимировать» лишь мастер. Ежели полезть чинить самому, есть возможность сделать еще ужаснее – оборвать шлейф, разрушить плату, потому лучше сдать аппарат в сервисный центр, где заменят модуль.

При этом механическое повреждение не относится к гарантийному случаю, потому платить за ремонт придется владельцу.

Что делать, ежели не работает фронтальная камера

В случае с фронтальным объективом, решения подобны что и для основного:

  • неполадки с картой-памяти;
  • конфликт приложений;
  • «обнуление» опций (Hard Reset);
  • вирусы;
  • обновление либо откат прошивки;
  • очистка кэша.

Это что до программных сбоев. Ежели аппарат уронили, то есть было механическое повреждение – возможно поможет лишь подмена модуля, для что обращаются в сервисный центр.

Если причина неработающей камеры кроется в софте – все можно решить не выходя из дома. Но аппаратный сбой либо механический недостаток востребует вмешательства профессионалы. Но даже вполне покоробленный модуль заменяется новеньким, и чем дороже модель телефона, тем выше будет на него стоимость. Потому лучше заблаговременно предугадать эту ситуацию и приобрести для собственного девайса чехол либо защитный бампер.

Не работает камера на телефоне Андроид: горит темный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: “не удалось подключиться к камере”)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня на телефоне при попытке открыть приложение “Камера” – ничего не происходит (просто горит темный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще увидел, что время от времени возникает ошибка: “не удалось подключиться к камере”…

В остальном телефон ведет себя как традиционно (раньше все работало). В чем может быть дело?..

 

Здравствуйте.

К огорчению, неувязка не таковая уж и редкая. Вообщем, я бы ее поделил (условно) на два вероятных сценария:

  1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, неправильная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
  2. в телефоне что-то сломалось из “железок” (тут уже без сервиса и издержек не обойтись…). Самый подходящий сценарий – просто отошел шлейф.

В данной статье приведу несколько советов (по шагам), выполнив которые, часто удается вернуть работу телефона (если неувязка носила 1-ый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть обстоятельств (и может так стать, что сэкономите), перед вероятным походом в сервис…

 

*

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это 1-ое, с чего же следует начать. В виду различных сбоев, ошибок, неправильного завершения работы некого ПО — может так стать, что камера будет демонстрировать темный экран и не работать.

Простая перезагрузка же часто помогает “оживить” и вернуть телефон в рабочее состояние…

Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона – просто зажмите клавишу включения аппарата на 3-5 сек., пока не покажется спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.

Читайте также  Как подключить к интернету сеть. Как подключить интернет

Перезагрузка смартфона

 

*

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообщем мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, естественно, отмечу, что от пыли почаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).

Если ваш телефон новейший, и вы 1-ый раз включили его – то пристально осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Часто производители заклеивают камеру особым защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он чуть приметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому почти все и не замечают его).

 

*

ШАГ 3: сбросьте опции камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение “Камера” (которым вы снимаете), открыть его опции и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения неких “не доведенных” до разума разрабом функций – телефон может начать работать неправильно с камерой.

Ниже на скринах показано, как сбросить опции камеры на Дроид 8.0

Восстановление опций камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

 

Также рекомендую очистить кэш приложения “Камера”. Для этого откройте опции Дроид вкладку “Приложения и уведомления”, затем найдите в перечне и откройте его свойства (см. скрин ниже).

Камера – чистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

 

После кликните по кнопочке “Очистить кэш”.

Очистить кэш

 

*

ШАГ 4: вспомните о не так давно установленных программах…

Дело в том, что некие аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К данной нам категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, ежели вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую внимательно направить на это внимание. Попытайтесь удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

 

*

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Может быть, стоит сделать откат…

Многие юзеры отмечают, что трудности с камерой (да и не лишь с ней) нередко начинаются опосля обновления системы (причем, в крайних версиях Дроид это происходит чуток ли не автоматом (достаточно случаем кликнуть не там…), прямо как в Windows… ).

Если у вас вышло конкретно по таковой схеме — то тут можно порекомендовать, или откатить систему до промышленных предустановок, или подождать последующего обновления от разрабов, в котором они исправят проблему…

Обновление системы (Андроид 8.0)

 

Для отката нужно зайти в опции Дроид в раздел “Система/Резервное копирование и восстановление” и надавить по пункту “Восстановление промышленных настроек”.

Предупреждение! Опосля отката к заводским настройкам – все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заблаговременно резервную копию!).

Резервное копирование и восстановление (сброс до промышленных настроек)

 

*

ШАГ 6: проверьте Дроид на вирусы и вредное ПО

К огорчению, на данный момент уже вирусов хватает и на Дроиде (подхватить можно, к примеру, при установке разных игр с малоизвестных сайтов). Вообщем, при инфецировании телефона, традиционно, можно увидеть последующие вещи:

  1. на рабочем столе начинают мелькать разные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
  2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
  3. могут наблюдаться препядствия с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
  4.  самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если кроме камеры, есть препядствия перечисленного выше нрава, рекомендую кропотливо проверить телефон на вирусы. Тема это довольно обширна, и чтоб не “раздувать” эту статью – приведу ниже пару ссылок в помощь.

👉 Инструкция!

1) Какудалить вирус с телефонаАндроид

2)Антивирус для Андроид: избираем надежные бесплатные продукты.

 

*

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, к примеру, на SD-карту) — то в вариантах заморочек с ней, приложение “Камера” может ожидать ответ от нее, и пока его нет – ничего не демонстрировать. В неких вариантах, камера врубается с некой задержкой в 5-10-15 сек., и опосля снимка – она снова “темнеет” на определенное время.

Чтобы поправить это, можно пойти различными путями: испытать поменять SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).

👉 Если для вас не хватает внутренней памяти и вы потому используете SD-карту, попробуйтеперейти на пасмурные диски

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Ежели у вас осталось совершенно незначительно места – это также может стать предпосылкой схожих “глюков”.

👉 В помощь!

Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти.Что можно сделать…

Читайте также  Заставка перспектива на айфоне. Чем отличается перспектива от заставки на айфоне. Как поменять обои на iPhone

Внутренняя память

 

*

ШАГ 8: попытайтесь применять другие приложения

Помимо обычной “Камеры” в Google Play можно отыскать 10-ки самых различных приложений аналогов. При этом, часть из их по функционалу и способностям значительно превосходят обычное приложение. К примеру, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.magix.camera_mx&hl=ru

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Дозволяет несколько расширить способности обычной “Камеры”, предлагая наиболее обеспеченный функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать наиболее высококачественные снимки (причем, делать их можно скорее, т.к. не приходится излишний раз отвлекаться).

Преимущества приложения:

  1. большое количество опций, эффектов, фильтров;
  2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает обычному приложению);
  3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
  4. возможность редактировать отснятые фото;
  5. возможность записи в любом разрешении, которые на физическом уровне поддерживает ваша камера;
  6. отсутствие рекламы.

 

*

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление промышленных предустановок)

Если предпосылкой неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. “штуки”, которые могли разрушить ПО (какие-то системные файлы) – то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, ежели на английском).

При этом, естественно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заблаговременно бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и неправильные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу аннотацию по решению схожей задачи.

👉 Инструкция! 

Каксбросить опции Андроиддо промышленных [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

 

PS

Если все перечисленные выше шаги не дали результатов — то боюсь пора для вас собираться в сервис. Разбирать телефон без помощи других (не имея подабающего опыта (или средств на новейший )) – не рекомендую!

 

*

На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати…

Всего доброго!

👋

Первая публикация: 23.01.2019 

Корректировка: 29.03.2020

Камера на Дроиде взбесилась и начала портить кадры — что за настройка слетела

Камера телефона уже подменяет нам цифровой фотик. Все снимки и видео мы делаем уже лишь на телефон. Но как быть, ежели вдруг камера либо приложение для неё закончили нормально работать?

Содержание

Перестала врубаться, раскрываться или не снимает

Проблемы с камерой появляются по-разному. Она может не раскрываться либо запускаться, но с чёрным экраном. Может также высветиться ошибка «Не удалось подключиться к камере» или «Сбой камеры». Но почему камера телефона не работает и что со всем сиим делать?

Перезапустите телефон

Перезапуск телефона, а означает и самой ОС «Андроид», может решить чуток ли не хоть какой несерьёзный сбой в системе. Как перезагрузиться: нажмите и держите в течение пары секунд клавишу питания. В особом меню поверх рабочего стола кликните по перезагрузке или по выключению устройства. В крайнем случае необходимо будет вручную опять включить телефон с помощью той же кнопки.

Сброс опций камеры

Камера может отрешаться работать из-за сбоя опций. В этом случае поможет обычной сброс этих опций до начальных — тех, что были сходу опосля установки прошивки. Размещение иконок и функций различается в зависимости от версии «Андроида» и, естественно же, производителя телефона. Но в целом ход действий один и тот же:

  1. Откройте само приложение камеры.
  2. Найдите иконку в виде шестерни в одном из углов окна. Кликните по ней.
  3. В перечне опций найдете пункт о сбросе. Нажмите на него и подтвердите действие.

    Верните заводские опции камере, чтоб та стала работать как раньше

Очистка кэша

Как и неважно какая иная программа, «Камера» накапливает со временем бесполезную информацию в своём кэше. Его необходимо высвободить, так как, может быть, неувязка конкретно в этом:

  1. Откройте опции «Андроида». Нажмите на иконку шестерни на рабочем столе.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Отыщите «Камеру» в перечне всех программ. Откройте её и нажмите на «Очистить кэш». Подтвердите операцию и подождите, пока на строке покажется значение 0 КБ.

    Уберите все данные из кэша камеры

Деинсталляция программ, которые работают с внедрением камеры

Некоторые программы могут конфликтовать со интегрированной утилитой для получения снимков. Это могут быть как посторонние приложения для сотворения фото и видео, так и какие-либо мессенджеры, редакторы, которые время от времени употребляют камеру телефона.

Если ошибка возникла опосля установки какого-нибудь ПО, попытайтесь его удалить с телефона, перезагрузить устройство и проверить, ушла ли ошибка. Как удалить программу:

  1. Идёте в опции — в раздел «Приложения».
  2. Ищите там ПО, которое установили до возникновения ошибки с камерой.
  3. Открываете его меню и жмёте на «Удалить». Подтверждаете деинсталляцию.

    Удалите все программы, которыми не пользуетесь

Также рекомендуется очистить систему от мусора. Для этого воспользуйтесь специальной програмкой CCleaner либо иной подобной.

Обновление «Андроида»

Проблемы со интегрированным приложением «Камера» могут возникать из-за того, что вы издавна не устанавливали апгрейд «Андроида». Как проверить наличие обновлений:

  1. Зайдите в настройках в крайний раздел «О телефоне».
  2. Кликните по «Обновление системы».

Оставьте комментарий