При звонке ошибка подключения. «Нет подключения к сети» на смартфоне: диагноз и лечение

Ошибка: Проблемы подключения либо неправильный код MMI. Что делать?

Сегодня мы побеседуем о довольно известной ошибке, с которой могут столкнуться юзеры телефонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране телефона может показаться сообщение «Неполадки подключения либо неправильный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения либо неправильный код MMI» либо даже на британском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так смотрится ошибка на экране устройства:

На британском языке:

Возникает вопросец — что такое MMI? MMI либо Man-Machine Interface — это особый код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие меж абонентом и сервисными приложениями оператора. Время от времени возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Вероятных решений несколько, поведаем о их наиболее подробно.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили выяснить баланс счета, послав запрос *100#, в итоге чего же получили ошибку, заморочек со связью при этом не наблюдаете. Попытайтесь выслать USSD-запрос еще раз, а через некое время, ежели не посодействовало, опять. Может быть, это неувязка на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверное понимаете, дозволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета практически на 5-10 секунд, опосля чего же вновь отключите, чтоб ваш телефон отыскал сеть.

После отправьте USSD-запрос. Быстрее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения заморочек со связью обязано хватить включения и отключения режима полета. Но, может быть, неувязка в программном обеспечении телефона — скажем, произошел некоторый сбой. Для того, чтоб вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Либо выключите и включите вновь — кому как удобнее.

Читайте также  Подключиться к роутеру ростелеком. Wi-Fi роутер от Ростелеком: как подключить и настроить?

После включения проверьте устройство на предмет появления ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте поменять тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Для вас необходимо испытать поменять тип сети на 3G либо даже 2G — на время, позже сможете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере употребляется телефон Huawei, на устройствах других компаний интерфейс может некординально меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В эталоне стоит употреблять смешанный тип сети («Авто»), быстрее всего, он у вас и установлен. Выберите иной тип сети, подождите минутку и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Ежели не посодействовало, выберите иной тип сети и уже с ним попытайтесь выслать USSD-запрос.

Если у вас употребляется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не можете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано некоторым сбоем. Для вас необходимо выбрать покрытие собственного оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть собственного оператора. Хотя лучше все же применять автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может посодействовать, в особенности ежели вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попытайтесь отключить «Вызовы VoLTE», ежели эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо юзеру с именованием Oleg).

После попытайтесь указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть маленькая возможность того, что возникновение ошибки соединено с работой какого-нибудь приложения. Как вы этом удостовериться? Довольно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает лишь системные приложения, благодаря чему вы сходу можете осознать, в приложении ли дело либо нет.

Попробуйте добавить знак в USSD-запрос

Некоторыми юзерами утверждается, что может посодействовать добавление знака в USSD-запрос. К примеру, запятой.

Читайте также  Как приклеить пленку на айфон. Как наклеить пленку на iPhone?

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, ежели есть препядствия с сим-картой. К примеру, она чрезвычайно древняя и ее пора заменить, или же вы ошибочно ее обрезали. В таковых вариантах USSD-запросы вообщем не будут работать, для вас необходимо заменить сим-карту.

Друзья! Ежели наш веб-сайт посодействовал для вас либо просто приглянулся, вы сможете посодействовать нам развиваться и двигаться далее. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.

Спасибо!

Наталия Сотовые телефоны Xiaomi Redmi S2

Добрый вечер. Когда нажимаю вызов, выходит ошибка сервера и просьба повторить попытку позднее. Мне дозваниваются. Вайбер работает. В чём неувязка и что делать?

  • 31.08.2020 16:17 Владислав

    Ошибка сервер не доступен бывает в большинстве телефоном Чтобы устранить препядствия заходим в опции телефона ищем simкарта-мобильные сети надавливает находоюим VOLTE и включает.

  • 16.01.2020 15:45 Руслан

    Такое нередко встречается на miui 11. Можно просто выставить предпочтительный тип сети 3G, или отключить VoLTE

  • 16.01.2020 15:42 Руслан

  • РемКомЦентр 28.11.2019 05:26

    Сделайте hard reset в recowery. Но вся информация удалится.

  • 39bit.ru на Балашовской 06.12.2019 14:03

    Проверьте опции сети, ежели выставлено 4G/3G/2G либо лишь 3G, то все нормально, ежели “только 4G”, то измените опции на те, что написаны выше. Проверьте опции вызовов и установите по умолчанию приложение “телефон” для звонков.

  • Мигом в Томске 28.11.2019 17:43

    Добрый день! проверить имей *#06# ежели цел, то глюки андройда, традиционно помогает сброс либо прошивка через компьютер

  • Ремонт48 Липецк 28.11.2019 06:40

    Здравствуйте. Проверьте сетевые опции телефона, режим сети (4G, 3G). Как вариант, переустановите приложение.

Похожие вопросы

  • После обновления телефон выдает произошел сбой более 6 месяцев назад Сотовые телефоны Xiaomi Redmi 5 Plus

    Здравствуйте. Опосля крайнего обновления рабочего стола MIUI в Xiaomi Redmi 5 Plus выдает повсевременно – в приложении Рабочий стол MIUI произошел…

    4 ответа

Сервисы и профессионалы по ремонту сотовых, мобильных телефонов Xiaomi

«Ошибка в подключении» – основная неувязка недозвона абонентов

Больше всего абоненты не дозваниваются по причине «ошибки в подключении», возникающей при наборе номера.

Читайте также  Как в фотошопе убрать лишнее. Как убрать любой объект с фото в Photoshop

Такой итог показал наш очередной опрос на веб-сайте, проведенный  24-30 сентября т.г. в целях выяснения основных обстоятельств недозвона абонентов.

В рамках опроса гостям ресурса был задан вопрос: «Какие ошибки выдает телефон, когда вы не сможете дозвониться до другого номера?»

Итак, 47% респондентов ответили, что почаще всего не могут дозвониться по причине «ошибка в подключении».

За ним следует ответ «сеть занята» — 22%. Ошибка «с сиим номером временно нет связи» возникает в 20% случаев.

И, в конце концов, ошибка «линия занята, позвоните позже» происходит у 7% опрошенных. Традиционно, она возникает тогда, когда юзер звонить на мобильный номер с городского телефона.    

А 6% опрошенных указали на ответ «другое». Всего в опросе проголосовали 205 посетителей.

Напомним, что трудности с недозвоном начали возникать опосля того, как 17 июля УзАСИ остановило на 10 дней лицензию ИП ООО «Уздунробита» (торговая марка «МТС-Узбекистан»), и 9,3 млн. абонентов МТС-Узбекистан в течение пары дней экстренно перебежали в сети конкурирующих операторов. Потом срок приостановления лицензии МТС-Узбекистан был продлен на три месяца, и чуток позднее Хозяйственный трибунал г. Ташкента аннулировал все лицензии оператора.   

Не секрет, что опосля этого сети операторов не управляются многократно возросшими  перегрузками и абоненты нередко не могут дозвониться до остальных номеров. В особенности это приметно в часы пик: днем — с 8 до 10 часов и вечерком — с 18 до 20 часов. Жалобы абонентов на недозвон можно нередко встретить на корпоративных страничках операторов на Facebook. Результаты предшествующего опроса проявили, что 66% абонентов не удовлетворены сегодняшним качеством сотовой связи. 

Редакция уже обратилась в компании за комментами по поводу «ошибки в подключении» при недозвоне и ожидает ответа от операторов Билайн и Ucell. 

MobInfo.uz

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтоб быт в курсе о новостях на рынке мобильных телефонов Ташкента. Для этого довольно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и надавить на клавишу Join!

Оставьте комментарий