Устранение «Ошибки 651: Сбой подключения» в Windows 7

ошибка подключения в Windows 7 ошибка 651
Каждый день многие пользователи подключаются к всемирной паутине, используя высокоскоростное соединение PPPoE. При доступе к сети может произойти сбой: «Ошибка 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В представленном ниже материале будут проанализированы все нюансы, приводящие к проблеме, и способы избавления от такой неприятной проблемы в Windows 7.

Причины появления «ошибки 651»

Часто при появлении этой ошибки пользователи пытаются переустановить Windows. Но эта операция, в принципе, результата не дает, так как причина неисправности связана с проблемным сетевым оборудованием. Кроме того, проблемы могут быть как с абонентом, так и с поставщиком услуг доступа в Интернет. Рассмотрим причины появления «Ошибка 651» и варианты их решения.

Причина 1: сбой клиента RASPPPoE

В службах Windows 7, связанных с доступом к сети, нередки случаи «глюков». Исходя из этого факта, первое, что нужно сделать, — это удалить предыдущее соединение и создать новое.

  1. Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Двигаемся по тропинке:

    Панель управления \ Все элементы панели управления \ Центр управления сетями и общим доступом

  2. Управление сетью и общим доступом Windows 7

  3. Удаление связи с «ошибкой 651».

    Чтобы создать другое подключение, нажмите на объект «Настройка нового подключения или сети»

  4. Настройка нового подключения к Windows 7

  5. В списке «Выберите вариант подключения» нажмите «Подключиться к Интернету» и нажмите «Далее».
  6. Создание нового подключения к Интернету Windows 7

  7. Выбираем пункт «Высокоскоростное соединение (с PPPoE) через DSL или кабель, требующий логина и пароля».
  8. Создайте высокоскоростное соединение PPPoE

  9. Мы собираем информацию, предоставленную вашим провайдером. Задайте имя для нового подключения и нажмите «Подключить».
  10. Создание нового подключения к Интернету Windows 7

Если созданное соединение обнаруживает «ошибку 651», проблема не в клиенте RASPPPOE.

Причина 2: неправильные настройки TCP / IP

возможно, произошла ошибка стека TCP / IP. Обновляем его параметры с помощью утилиты Microsoft Fix It.

Загрузите утилиту Fix It с официального сайта Windows 7

  1. Скачав программное решение от Microsoft, запустите его и нажмите «Далее».
  2. Запустите программу Microsoft Fix It Windows 7

  3. В автоматическом режиме настройки стека протоколов TCP / IP будут обновлены.
  4. Microsoft Fix It устраняет проблемы с Windows 7

    После перезагрузки ПК и повторного подключения.

В некоторых случаях удаление параметра TCPI / IP (шестая версия) в свойствах соединения PPPoE может помочь нейтрализовать «ошибку 651.

  1. Нажимаем ПКМ во вкладке «Текущие подключения». Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Центр управления сетями и общим доступом Windows 7

  3. Переходим к подразделу «Изменение параметров адаптера», который находится слева.
  4. Центр управления сетями и общим доступом изменяет настройки адаптера в Windows 7

  5. Нажимаем ПКМ на интересующее нас соединение и переходим в «Свойства».
  6. Свойства подключения по локальной сети Windows 7

  7. В окне «Подключение по локальной сети — Свойства» снимите флажок с пункта «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)», нажмите «ОК».
  8. Отключить интернет-протокол версии 6 Windows 7

    Также настройки TCP / IP можно изменить с помощью редактора базы данных. Этот способ, по задумке, используется для серверной версии Windows 7, но, как показывает практика, подходит и для кастомизированной версии Windows 7.

    1. Входим в редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду regedit.
    2. Введите команду regedit Windows 7

    3. Переходим в раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

    4. Редактор реестра параметров TCPIP в Windows 7

    5. Щелкнув правой кнопкой мыши на свободном месте консоли, выберите «Создать параметр DWORD (32-бит)». Мы называем это EnableRSS и устанавливаем на ноль.
    6. ВКЛЮЧИТЬ параметр DWORD Windows 7 (32-разрядный

    7. Точно так же вам нужно создать параметр под названием «DisableTaskOffload» и установить его равным единице.
    8. DWORD (32 бит) DisableTaskOffload Windows7

    Причина 3: драйвер сетевой карты

    Программное обеспечение сетевой карты может быть устаревшим или не работать, попробуйте переустановить или обновить его. Как это сделать, описано в руководстве, ссылка на который представлена ​​ниже.

    Источник проблемы может быть скрыт, если есть два сетевых адаптера. В таком случае отключите неиспользованную карту в «Диспетчере устройств».

    Отключите вторую сетевую карту Windows 7

    Причина 4: оборудование

    Проверим ремонтное оборудование:

    1. Выключите ПК и все подключенные к нему устройства;
    2. Проверяем все разъемы и кабели на предмет механических повреждений;
    3. Включаем ПК и ждем полной загрузки;
    4. Включаем устройства вывода в сеть, ожидая их окончательного запуска.

    Проверьте наличие «ошибки 651».

    Причина 5: поставщик

    проблема может быть связана с поставщиком услуг. Вам необходимо связаться с провайдером и оставить заявку на подтверждение вашего подключения. Он проверит линию и порт на наличие сигнала.

    Если выполнение предложенных выше операций не спасло вас от «ошибки 651», то вам следует переустановить операционную систему Windows 7.

    Вам также следует регулярно проверять свою систему на наличие вирусов. Если есть вопросы, задавайте их в комментариях.

Читайте также  Функция расширенного фильтра в Microsoft Excel

Оставьте комментарий

Adblock
detector